汀香水榭

【思想碎片】“自觉”与“监督”矛盾

一次偶然的针对性思考，促使我察觉到“自觉”与“监督”的矛盾，这里要反映的矛盾，又是源自教育体系与社会现实的矛盾，适应性强的人们可以因环境而变化，但有的人却选择了改变环境，到底谁对谁错？恐怕只有靠时间来证明了。

回到我们读书的那个年代，一位老师面对着全班几十号学生，老师喜欢什么样的学生呢？学习成绩好，能自觉完成作业，不需要家长和老师督促，还能乐于助人……抛开其他干扰，“自觉”的学生，能够让老师和家长省心省事的学生，就是老师和家长喜欢的孩子。无论是老师的思想品德评语、还是家长们互相的闲话家常，“自觉”都是一个美德。对老师和家长们而言，“监督”是个劳神费力的事情，他们都想把精力放在更重要的事情上。

再反观我们在社会中的工作环境：一屋子里的人死气沉沉坐在电脑前，时不时有人进出往来，也许是办事，也许是去卫生间，但是频繁走动、不在工位上的员工，一定会入经理的法眼。有的单位里，领导恨不得尾随你去卫生间，经理们每周、每天、甚至每时每刻都要查看你做了什么和在做什么——没办法，谁让人家给你发工资呢！难道领导和经理喜欢这样的“监督”？——傻子都不会喜欢。但是，为什么他们非要这么做呢？

可能是因为单位（不仅是公司）员工个体之间的影响，大于同班同学之间的影响吧；也可能是因为单位和的学校制度不同吧，但我觉得更重要的原因是：

• 1.管理手段的僵化与落后，制度流于形式；

• 2.管理者的水平问题，迷信个人权威。

A.关于第一点，老师们通过考试、作业制度，对学生的学习情况进行考核监督，而课间强制休息制度又保障了学习效率，更何况还有丰富多彩的学校活动。作为组织管理的方式，很多单位也实行类似的制度：推行绩效或目标考核制度，员工健康和福利制度，组织员工活动。

但问题在于，很多决策者没有去思考施行制度的原因，例如：整日面对电脑工作的员工，有多少单位会施行“课间操”一类缓解疲劳、增加效率的措施？通常而言，单位组织在层级和规模上也是大于班级的，所以，制度的弱点被进一步放大，当一个单位上上下下都在忙于制作各种日报、周报、月报、季报、半年报、年报时，形式取代内容，单位组织的臃肿与低效就表现出来了。

B.对于第二点（这恐怕是更让人厌恶的地方），无论见识还是听说，我们都曾遇到过这样的管理者：他们是虔诚的监督者，坚定地履行并探索各种监督措施。我所见过最神奇的事情是：你可以坐在工位上玩游戏、甚至看电影——只要隐藏的好，但别经常起来走动——这更容易让领导产生你无事可做的感觉。然而，高效率的管理者通常会为员工制定合理的“工作目标”，只要你能够“自觉”达成目标，过程没有太多限制，更没有“监督”的巨大压力和成本。

比管理者水平问题更悲哀的情况是，骨子里被封建思想侵蚀的管理者，还迷恋于手中的权利和个人的权威（就像在《大空头》中，美国国际集团金融产品部负责人约瑟夫·卡萨诺这样的角色），他们能够抓住任何可能的机会展示自己的威信：当他们坐着的时候你也得坐着，当他们没吃饭时你不能吃饭，当他们加班时你不能回家……稍有违背，就会遭到报复性的惩罚。这种情况下的“监督”，已经变成了绝对的“臣服”。

至此，如果说学生时代的我们，追求的是“自觉”，那么，面对社会现实中的这种“监督”，必然会有某种不适，解决这种矛盾的方法，要么是改变自己，要么是改变环境。所以，我们可以看到接受现实的同学，他们也失去了爽朗的笑声与活跃的思想——至少是忍辱负重；也可以看到反抗环境的同学，他们或者投身创业，或者外出游学，但始终要维护那份不染污泥的“自觉”。

同样，学生时代就“不自觉”的同学，如今却是如鱼得水——他们已经习惯并找到了在严格“监督”下生存的法则，他们善于躲避各种“监督”措施，懂得掌握工作效率的节奏来迎合领导的要求，但讽刺的是，也正是这样的“不自觉”，又促使领导实行更严厉的“监督”措施。

最终，就“监督”驱逐了“自觉”，乐于留在这种组织中的，也往往是这些“不自觉”的同学。反过来，组织的臃肿与低效也被继续深化，直到某一日组织的改革或消亡。